Veelgestelde Vragen
Naar welke landen verzenden jullie de producten?
Op dit moment verzenden we naar de volgende landen in de EU: Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland & Ierland. We kijken echter continue naar de mogelijkheden om naar andere landen te verzenden. Dus houd onze site in de gaten of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte gehouden te worden.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
Verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de producten in je bestelling. Je ziet altijd duidelijk hoeveel verzendkosten worden berekend voordat je de aankoop doet. Wanneer je 2 producten koopt, is de verzending GRATIS.
Kan ik Gratis Verzending krijgen en hoe werkt dit met andere kortingscodes?
Ja, bij aankoop van 2 producten, is de verzending gratis. We raden aan om eens naar onze DUO's te kijken. Wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief, krijg je 10% extra korting op je eerste aankoop die je kunt combineren met gratis verzending. We hebben daarnaast ook geregeld product promoties, dus houd onze site in de gaten of schrijf je in!
Wanneer krijg ik mijn bestelling?
We doen er alles aan om je pakketje zo snel mogelijk te versturen. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met de Track&Trace. Deze kun je gebruiken om je pakketje te volgen bij het postorder-bedrijf. Klik hier voor de link.
Wat is jullie retourbeleid?
We willen dat je zonder zorgen bij ons winkelt en daarom hebben we een retourbeleid van 90 dagen. Je kunt ons retourformulier gebruiken om de retourzending aan te kondigen. Wanneer onze BALD& producten gebruikt en geopend zijn, kunnen wij de producten niet terug in ontvangst nemen in lijn met het herroepingsrecht en om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne. Kijk voor meer informatie naar ons retourbeleid.
Does the Day Cream Contain SPF?
Bald& Day Cream contains UV-A protection which is the most dominant harmful Ultraviolet radiation from sunlight with about 95% of all sunlight coming from UV-A. UV-A if unprotected, can cause pigmentation and skin-cancer and penetrates deep into the skin tissue, even on cloudy days.
SPF relates to UV-B which is known as the radiation that causes top skin layer sunburns and is strong and present on bright sunny days (5%). Day cream does not contain UV-B protection for the simple reason is that we believe in the power of Suncreen which we advise to put on regularly on sunny days. Research shows people only apply Day Cream 1x , while to be protected against UV-B you need to re-apply every 2 hours.
Hoe en wanneer de Bald& Day Cream te gebruiken?
Bald& Day Cream is een dagcrème die speciaal is ontwikkelt om de dunne en gevoelige kale hoofdhuid te verzorgen en beschermen.
Gebruik: 's ochtends een kleine hoeveelheid (wijsvinger) gelijkmatig aanbrengen op je schone en droge huid.
Hoe en wanneer de Bald& Headwash te gebruiken?
Bald& Headwash is een kalmerende cleanser voor je hoofdhuid, specifiek ontwikkelt om je kale hoofd te kalmeren na het scheren en dagelijks te ontvetten en hydrateren.
Gebruik: Schud voor gebruik even. Verdeel gelijkmatig op je hoofd onder de douche of bij de wasbak. Masseer het goed in en spoel daarna af.
Waar worden jullie producten gemaakt?
We zijn trots op het feit dat onze producten ontwikkeld en gemaakt worden in Nederland. We maken gebruik van de hoogste kwaliteit Natuurlijke Ingrediënten. WIl je meer weten, stuur ons even een bericht op hello@baldand.com